Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für futterkit.de

1. Anbieter

futterkit.de ist eine Marke der Pfotenfreunde Augsburg Inh. Lisa Nägele
Höhenstraße 23, 86356 Neusäß, Deutschland
Telefon: 015141384945
E-Mail: kontakt@futterkit.de
USt-IdNr.: DE425040448

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop futterkit.de durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB mit Lieferadresse in Deutschland.

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme, Versandbestätigung oder Übergabe der Ware an das Versandunternehmen zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.

5. Zahlungsbedingungen

Es stehen die im Shop angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere:

• Klarna
• Überweisung (Vorkasse)
• Shopify Payments
• Kreditkarte

Überweisung / Vorkasse

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung zu zahlen. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, können wir die Bestellung stornieren. Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6. Lieferung / Versand

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Der Versand erfolgt nach unserer Wahl mit DHL, Deutsche Post, DPD oder GLS.

Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin zugesagt wurde.

Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde hat sicherzustellen, dass:

• die Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben wurde,
• die Annahme der Sendung möglich ist,
• bei verderblicher oder tiefgekühlter Ware eine zeitnahe Entgegennahme erfolgt,
• die Ware nach Erhalt unverzüglich sachgerecht gelagert wird.

Transportschäden

Offensichtliche Transportschäden sollen nach Möglichkeit sofort beim Zusteller dokumentiert und uns unverzüglich mitgeteilt werden. Gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

Gefahrübergang

Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

7. Tiefkühlware / Verderbliche Ware

Für Tiefkühlprodukte gilt ein Mindestbestellgewicht von 5 kg, sofern im Shop nichts anderes angegeben ist.

Aufgrund der Beschaffenheit der Ware sind Verzögerungen oder Qualitätsbeeinträchtigungen zu vermeiden. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Zustellung unverzüglich zu prüfen und entsprechend zu lagern.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Abonnements (Seal Subscriptions)

Wir bieten Liefer-Abonnements mit folgenden Intervallen an:

• wöchentlich
• zweiwöchentlich
• monatlich

Abonnements haben keine Mindestlaufzeit und können jederzeit pausiert, geändert oder gekündigt werden.

Die Verwaltung erfolgt über das Kundenkonto bzw. das bereitgestellte Abo-Portal.

Preisänderungen bei Abonnements

Wir sind berechtigt, Preise für zukünftige Lieferungen anzupassen, wenn sich Einkaufspreise, Rohstoffkosten, Energie-, Logistik- oder Verpackungskosten ändern.

Preisänderungen werden dem Kunden rechtzeitig vor Wirksamwerden per E-Mail mitgeteilt.

Betroffene Abonnements können bis zur Entscheidung des Kunden pausiert werden.

Reaktivierung pausierter Abonnements

Wird ein pausiertes Abonnement nach Anzeige der aktualisierten Konditionen durch den Kunden aktiv fortgesetzt oder reaktiviert, gilt dies als Zustimmung zu den für zukünftige Lieferungen geltenden Bedingungen und Preisen.

Der Kunde kann das Abonnement alternativ jederzeit kündigen oder ändern.

Aktionspreise, Rabatte und Gutscheine

Zeitlich begrenzte Sonderpreise, Rabattaktionen, Sale-Angebote, Gutscheine oder sonstige Preisnachlässe gelten ausschließlich für Einzelbestellungen, sofern im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Eine automatische Anwendung auf bestehende oder neu abgeschlossene Abonnements erfolgt nicht.

Für Abonnements gelten ausschließlich die im Abo-System bzw. im Kundenkonto zum Zeitpunkt der jeweiligen Lieferung ausgewiesenen Preise.

Aus vorübergehenden Aktionspreisen entsteht kein Anspruch auf dauerhafte Preisfortführung innerhalb eines Abonnements.

Die Kombination mehrerer Rabattaktionen kann ausgeschlossen werden.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung schnell verderblicher Waren oder solcher Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Dies betrifft insbesondere gekühlte und tiefgekühlte Tiernahrung.

Die gesonderte Widerrufsbelehrung im Shop bleibt maßgeblich.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.